Hyp'Space Store - Оfficial store of the project «Hyp'Space»

Стандарты качества проведения экскурсий: Учебное пособие
ISBN: 978-5-9558-0412-5

4227896

Авторы: .

ISBN: 978-5-9558-0412-5.

Издательство: Вузовский учебник.

 год, 96 стр., мягкая обложка

Купить...

В учебном пособии разъясняется сущность и дается определение качества, приводятся параметры и факторы качества. Указывается на относительность качества, на направления формирования и проектирования качества экскурсионных услуг, на выстраивание...

Другие подробности...

Посмотреть изображения в Интернете (не все изображения могут соответствовать именно этой книге).