Идеальный сервис. Как получить лояльность клиентов ISBN: 9785446116119
Авторы: Елена Золина,Ирина Попова.
ISBN: 9785446116119.
Серия: Практика лучших бизнес-тренеров России.
Издательство: Питер.
2020 год, 272 стр., твердая обложка
Клиентские впечатления – общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предоставляется слишком большой выбор, возникает стремление к лучшему варианту, а за ним – желание получать удовольствие не только от владения, но и от...
Другие подробности...
Посмотреть изображения в Интернете (не все изображения могут соответствовать именно этой книге).
|