На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
ISBN: 978-5-699-84424-1

Авторы: Сергей Кузин.

ISBN: 978-5-699-84424-1.

Издательство: Эксмо.

2016 год, 416 стр.

Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения - как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто...

Другие подробности...

Посмотреть изображения в Интернете (не все изображения могут соответствовать именно этой книге).