Рувенный, Аввакумов: Управление лояльностью потребителей. Учебное пособие ISBN: 978-5-406-08767-1
ISBN: 978-5-406-08767-1.
Серия: Бакалавриат;Магистратура.
Издательство: КноРус.
2021 год, 166 стр.
Рассмотрены различные аспекты формирования лояльности потребителей на различных этапах жизненного цикла продукта. Раскрыта сущность жизненного цикла клиента, а также эффективные способы управления лояльностью, зависящие от его возрастной категории....
Другие подробности...
Посмотреть изображения в Интернете (не все изображения могут соответствовать именно этой книге).
|