IP-телефония • Сеть и интернет

Call Office — программа, позволяющая организовывать автоматический обзвон любого числа абонентов, выполнять рассылку SMS, обрабатывать входящие звонки и SMS, настраивать автоответчик. Для этих целей программа может использовать устройства Ip-телефонии, GSM-модемы или обычные голосовые модемы. Call Office выполнен в виде COM-объекта, поэтому легко встраивается в информационные системы и работает с любой информацией — от электронных документов до промышленных баз данных.

Wentor Software

Софтфон для бизнеса
- Разработан для операторов колл-центра, менеджеров по продажам и секретарей
- Собирает онлайн статистику и записывает все звонки
- Подключается к Битрикс24, amoCRM, 1С, Мегаплан, Excel и любой из 30+ совместимых CRM систем всего за 15 минут

ООО «Ведисофт»

Kinnex MediaGateway открывает возможность использовать обычные SIP-телефоны и SIP-клиенты для организации современной инфраструктуры объединенных коммуникаций компании на базе Microsoft Lync и Skype for Business Server.

Starxoft

Программная IP АТС WELLtime имеет простой и удобный веб-интерфейс, что дает возможность быстро настроить и запустить систему, а также, при необходимости, не останавливая работу компании, легко изменять ее текущие настройки. IP АТС WELLtime легко встраивается в существующую структуру офисной телефонии компании и интегрируется почти с любыми бизнес-приложениями.

МСН Телеком

Интерактивная система выставления оценок работы операторов, благодаря гибкости настройки, позволяет оценивать работу операторов по одному или сразу нескольким критериям.

МСН Телеком

Модуль Автоинформатор WELLtime предназначен для информирования неограниченного числа абонентов в автоматическом режиме подготовленным заранее звуковым сообщением. Использование программного модуля возможно совместно с продуктом Call Центр WELLtime.
Программный продукт Автоинформатор WELLtime разработан для решения информационных, административных и маркетинговых задач при работе с базой клиентов. Основная функция модуля — осуществление дозвона до абонента и проигрывание ему заранее подготовленного голосового сообщения.

МСН Телеком

Сделайте колл-центр из CRM системы!
Есть модули для 20+ офисных программ и CRM систем.
Работает с 25+ моделями офисных АТС, облачными АТС и даже с обычными телефонами на Android.

ООО «Ведисофт»

С помощью модуля «Системные уведомления» супервизор Call-центра или администратор системы может в режиме реального времени отслеживать возникновение каких-либо недопустимых событий на АТС или в Call-центре. Модуль позволяет создавать и настраивать отслеживание определённых событий и управлять способом оповещения о них. Кроме того, с помощью данного модуля можно просматривать статистику возникновения интересующих событий и составлять сводных отчёт по ним.

МСН Телеком

Виджет «Звонок с сайта» — это модуль для вашего сайта, который позволит посетителям сайта заказывать обратный звонок из вашей компании на свой телефон. Для этого достаточно разместить кнопку-баннер в любом месте вашего сайта и клиентам больше не придется искать контакты, все что нужно — это просто кликнуть на баннер. Установка виджета займет буквально за 5 минут!

МСН Телеком

«Флат Контакт» — это продукт, отвечающий концепции унифицированных коммуникаций (UC), ориентированный на решение задач, связанных с автоматической обработкой телефонных вызовов. Благодаря заложенной в продукт концепции «максимальной гибкости», «Флат Контакт» способен решить массу задач, обеспечивая индивидуальный подход, а значит максимально эффективно. Базовый пакет включает в себя комплект для установки на сервер, лицензию на пакет разработки сценариев "Media generator PRO" и лицензию на 1 соединительную линию.

ТелеСвязь

Как правило, рано или поздно, каждая компания сталкивается с необходимостью узнать, о чем разговаривают ваши сотрудники в процессе телефонного разговора. Порой, отсутствие такой информации стоит компании немало денег, ведь аудиозапись телефонного разговора, одно из законных доказательств, которое можно предъявлять в суде при разрешении споров.
Система записи телефонных переговоров «Флат Запись» поможет вам решить эту и многие другие задачи, записав нужный телефонный разговор и предоставив его в необходимое время.

ТелеСвязь

ПрофИнфоТех

Системы записи «СПРУТ-7IP» — это современное программное решение, предназначенное для записи содержания разговоров в сетях IP-телефонии. Соответствует современным отраслевым стандартам.

АГАТ-РТ